Sprzedaż online (ang. e-commerce) to sposób prowadzenia działalności między partnerami handlowymi (przedsiębiorstwami i klientami) za pomocą nowych rozwiązań technologicznych i telekomunikacyjnych. Systemy e-commerce wykorzystują najczęściej Internet jako medium transmisji i wymiany danych.
Wraz ze wzrostem popularności i dostępności Internetu rośnie również sprzedaż produktów poprzez elektroniczny kanał dystrybucji. Tym samym, zauważalny jest wzrost zainteresowania platformami handlu elektronicznego.
Oferujemy zaawansowane rozwiązania e-commerce dla rynków B2C oraz B2B. Dzięki wykorzystaniu najnowszych rozwiązań programistycznych oraz na podstawie analizy rynku elektronicznego, stworzyliśmy rozbudowaną platformę sprzedażową w ramach systemu Spektrum CMS oraz platformy my-store.
Co decyduje o skuteczności sklepu internetowego opartego na Spektrum CMS oraz my-store?
Aplikacja ta jest w pełni skalowalna dzięki czemu może być dostosowana do potrzeb i wymogów nawet najbardziej wymagających Klientów. W ten sposób każdy tworzony przez nas system e-commerce jest "szyty na miarę". Co więcej, tak jak całe Spekrum CMS, moduł sklepu internetowego jest bardzo intuicyjny i funkcjonalny.
Do najważniejszych zalet oferowanego przez nas systemu e-commerce należą:
łatwa i intuicyjna obsługa z panelu administracyjnego,
bezpieczeństwo systemu i danych,
możliwość rozwoju oraz opracowania modułów dodatkowych,
dopasowanie sklepu i jego funkcjonalności do potrzeb klienta i specyfiki produktu,
pełna integracja z modułem newslettera, umożliwiająca zwiększanie sprzedaży przez prowadzenia akcji promocyjnych,
nielimitowana ilość kategorii i produktów,
konta użytkowników z historią zamówień,
integracja z systemami płatności online,
łatwy i szybki sposób dokonywania zakupów przez użytkowników.
Nasze usługi
Realizujemy projekty na bazie sprawdzonego rozwiązania, które wyposażone w moduł aplikacji e-commerce staje się narzędziem marketingowym do prowadzenia skutecznej sprzedaży internetowej.
Wykorzystanie zalet handlu przez Internet wiąże się często z integracją działań online oraz offline. Zdajemy sobie sprawę z faktu, iż każdy produkt i każda firma są inne. Często wymaga to zaprojektowania rozwiązań umożliwiających integrację sklepu internetowego z wewnętrznymi systemami informatycznymi firm oraz stworzenie dedykowanych systemów obsługi klienta.
Aby prowadzić dochodowy sklep internetowy nie należy zapomnieć o działaniach promocyjnych. Pozycjonowanie serwisu internetowego, e-mail marketing, kampanie e-marketingowe to działania, które często prowadzimy wraz z wdrożeniem sklepu internetowego.
W ramach wdrożenia systemu sprzedażowego proponujemy realizację projektu e-commerce w rozłożeniu na kilka etapów:
analiza oferty produktowej, określenie szans i zagrożeń, grupy docelowej,
opracowanie funkcjonalności systemu transakcyjnego wraz z elementami wsparcia sprzedaży,
zaprojektowanie architektury informacji,
zaprojektowanie warstwy graficznej,
wdrożenie systemu,
przeprowadzanie kampanii informacyjnej,
analiza statystyk (badanie użytkowników sklepu internetowego).
Kilka faktów o sprzedaży online
Według szacunków IAB obroty polskiego rynku e-commerce w 2008 r. wyniosły ponad 10 mld zł. Oznacza to wzrost w porównaniu z rokiem 2006 o 61proc. Wciąż zwiększa się też odsetek internautów dokonujących zakupów w sieci. Według danych z badania NetTrack pod koniec 2007 roku 45 proc. internautów zadeklarowało kupowanie przez internet, co w liczbach bezwzględnych daje 5,8 mln osób.
Warto wykorzystać rosnący potencjał handlu elektronicznego i zainwestować w profesjonalne i sprawdzone narzędzie jakim jest Spektrum CMS z modułem e-commerce.
Korzyści z wykorzystania internetowego kanału sprzedaży
Do głównych korzyści wykorzystania kanału internetowego w celu sprzedaży produktów należą:
szybki i tani dostęp do stale rosnącej ilości potencjalnych klientów,
ciągły dostęp do informacji przez 7 dni w tygodniu (24/7/365),
szybkość oraz prostota aktualizacji oferty,
możliwość ekspozycji nieograniczonej ilości produktów,
automatyzacja obsługi klienta (szybkość obsługi zamówienia),
szybki kontakt z klientem,
łatwość analizy danych (raporty ze sprzedaży, analiza zachowań klienta).